Доставка

Доставка заказов Craftwerk осуществляется по всей России тремя способами. Точная стоимость и сроки рассчитываются автоматически при оформлении заказа — после подключения расчётного API.

Способы доставки

• СДЭК — курьером до двери (~2–7 дней) или в пункт выдачи (ПВЗ СДЭК, ~3–9 дней). Подходит для всех регионов РФ.
• Почта России — посылка (~7–14 дней) или EMS (~3–5 дней). Доставка в труднодоступные регионы.
• Самовывоз — из мастерской в Москве по предварительному согласованию (бесплатно). Удобно для жителей столицы.

Что нужно знать

• Точная стоимость и сроки видны в checkout на странице оформления заказа.
• Трек-номер приходит в email-уведомлении после отправки заказа (см. политику обработки данных).
• При получении — проверяйте упаковку: если она повреждена, вскройте при курьере и составьте акт.
• О хрупкости товара: 3D-печать даёт прочные изделия, но мы всё равно страхуем доставку и кладём в жёсткую упаковку.

Возврат

Условия возврата и обмена изложены в соответствующем разделе.

Вопросы

Если у вас вопросы по доставке — напишите нам до оформления заказа, мы подскажем оптимальный вариант.