Частые вопросы

Это настольное приложение для Windows, которое помогает управлять бизнесом по 3D-печати. Оно включает учёт заказов, клиентов, материалов, принтеров и финансовую аналитику. Поддерживает FDM и SLA печать.

Программа работает на Windows 10 и Windows 11 (64-bit). Поддержка macOS и Linux планируется в будущих версиях.

По умолчанию данные хранятся локально на вашем компьютере в базе данных SQLite. Программа не отправляет ваши бизнес-данные на сторонние серверы. Также поддерживается подключение к внешней базе данных PostgreSQL — это удобно для совместной работы нескольких пользователей или размещения данных на своём сервере. Настройка подключения — в разделе Настройки → База данных. Есть функция резервного копирования и экспорта.

При первом запуске программы вы можете активировать бесплатный пробный период на 14 дней. Все функции доступны без ограничений. Триал привязан к компьютеру — его можно активировать один раз.

Интернет нужен только для активации триала (однократно). После активации программа работает оффлайн.

Вы вводите email и оплачиваете через YooKassa (банковская карта, SberPay и другие способы). После оплаты лицензионный ключ автоматически отправляется на указанный email.

Разовый платёж. Вы покупаете бессрочную лицензию — она действует без ограничения по времени. Никаких ежемесячных или ежегодных платежей.

Оплата через YooKassa: банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), SberPay, ЮMoney, QIWI и другие популярные способы оплаты.

Одна лицензия — один компьютер. Если вам нужна лицензия для нескольких машин, приобретите отдельный ключ для каждой.

Да. Деактивируйте лицензию на старом компьютере (в настройках программы), затем активируйте ключ на новом. Если возникнут проблемы — напишите нам на info@crafter3d.dev.

Ваши данные сохранятся. Просто введите лицензионный ключ в настройках программы — триал-режим автоматически заменится на полную лицензию.

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям (Windows 10/11 64-bit, 4 ГБ RAM). Попробуйте запустить программу от имени администратора. Если проблема сохраняется — напишите на info@crafter3d.dev с описанием ошибки.

В программе: Настройки → База данных → Создать бэкап. Резервная копия сохраняется в папку рядом с программой. Рекомендуем делать бэкапы регулярно.

Программа автоматически проверяет наличие обновлений при запуске. Если доступна новая версия, появится уведомление со ссылкой на скачивание. Также можно скачать последнюю версию вручную на странице Скачать.